PEST分析
【目次】
前回、3C分析を解説しました。
今回は同じく分析のフレームワークであるPEST分析を取り上げます。
PESTとは？
そもそも 「PESTって何？」って話なんですけど。
これ、中世ヨーロッパを襲った黒死病ペストのことじゃないですよ。今さら世界史を勉強している場合じゃありません。
Politics、Economy、Society、Technology の頭文字をとって、PESTと呼びます。
日本語で書くと、次のようになります。
- Politics：政治的要因｜行政レベルのルール変化（法律や条例、規制などの）
- Economy：経済的要因｜経済の動向変化（経済成長や景気、物価、為替動向など）
- Society：社会的要因｜生活者のライフスタイルや意識の変化
- Technology：技術的要因｜商品開発技術や生産技術、マーケティング技術の変化
3Cがミクロな環境を分析する際に使うのに対して、PESTはマクロな環境を分析する際に使います。
マクロレベルになると、もはや自社が変えられる要素はほぼゼロです。つまり、分析した上で取る行動は、その市場には進出しない（もしくは撤退する）か、その環境に適応するかのいずれかになります。
何を分析するの？
PESTは疫病でないことはわかったぞい、といったところで、それぞれの何を分析するのかという話です。
Politics－（ ）は例
Economy
- 景気動向の変化（アベノミクス）
- 労働市場の変化（有効求人倍率の上昇）
- 賃金動向の変化（最低賃金の引き上げ、 低水準のままの中小企業給与）
- 消費者物価の変化（宮城県内のインフレ指数）
- 為替の変化（輸出入コスト）
- 金利の変化（設備投資）
等
Society
- 景気動向の変化（アベノミクス）
- 労働市場の変化（有効求人倍率の上昇）
- 賃金動向の変化（最低賃金の引き上げ、 低水準のままの中小企業給与）
- 消費者物価の変化（宮城県内のインフレ指数）
- 為替の変化（輸出入コスト）
- 金利の変化（設備投資）
等
Technology
各要素の変化、影響を鑑みながら、総合的に戦略を検討していくようにしましょう。
例えば人材ビジネスの場合...
労働市場、人材ビジネスを例にPESTを考えてみます。
Politics
- 働き方改革、テレワーク、外国人雇用など政府の方針が次々を出されています。
Economy
Society
Technology
上記のポイントを踏まえると、例えば、HR Tech分野のビジネスの盛り上がりが予想できますし、簡易業務を代替するRPA（Robotic Process Automation）のようなニーズも増えていくでしょう。このようにして、ビジネスの戦略を立てて行きます。
分析よりも重要なこと
分析結果は、当然、マーケティング施策（セグメントやポジション、4P）にも影響してきます。
例えば、現在、各地でビジネスセミナーが開催されていますが、徐々にオンラインセミナーの存在感が増してきています。わざわざ会場に行く必要がない、受講料も安い、自分のタイミングで受けられる、といった点がオンラインセミナーの強みです。
これは、ITの進化によって実現したもので、PEST分析でいうTechnologyの変化によって、セミナーというサービスの価格（Price）、場所（Place）が影響を受けていることを意味します。
こうした状況にあっても、オンラインセミナーに移行せず（できず）リアルセミナーのみを開催する団体の方が圧倒的に多いのが現実なのですが、逆をいうと、分析し、すばやく行動に移せる企業は、優位に立つことができるわけです。
分析は重要ですが、分析を意味のあるものにするためには行動が不可欠です。
きちんと行動にも移していきましょう。
意識高いヨミモノ
『エコノミストが教える経済指標の本当の使い方』
初心者向けのマクロ経済解説本です。
例えばアメリカの雇用統計が発表されるときは、株価や為替が変動します。なぜそのようなことが起こるのかについて、用語解説とともに説明されています。
「アメリカの経済なんてワシの街にゃ関係ないよ。」と思うかもしれません。
地理的に遠いのは事実ですが、心理的距離や経済的距離はどんどん近くなってきていますよ。「海外展開したいけど、円高の影響で輸出に踏み切れない」といった声を地方の企業経営者からも聞きますしね。
読んでおいて損はしないと思います。
ご一読あれ。
